Web push-notifikationer til webshops: hvornår de hjælper, og hvornår de irriterer
Hvor web push virker, også på iPhone, hvordan du beder om tilladelse, hvilke beskeder du sender, hvor ofte, og hvordan du ser, at det er for meget.
Vasile Dingă
.comparison-cards { display: flex; flex-direction: column; gap: 1.5rem; } .comparison-card { background: #fff; border-radius: 16px; padding: 20px; border: 2px solid #efefef; } .comparison-header { display: flex; justify-content: space-between; font-size: 16px; margin-bottom: 12px; } .comparison-row { display: flex; justify-content: space-between; padding: 8px 0; border-top: 1px solid #efefef; font-size: 14px; color: #1f2937; } .comparison-label { font-size: 14px; width: 30%; } .comparison-value { width: 65%; text-align: right; } @media (max-width: 600px) { .comparison-row { flex-direction: column; align-items: flex-start; } .comparison-value { text-align: left; margin-top: 4px; } } Web push-notifikationer er de korte beskeder, et website sender til skærmen på en telefon eller computer, også når den besøgende ikke længere har siden åben. For en webshop kan de være en god kanal til det, der haster og er personligt, som "dit produkt er tilbage på lager" eller "din ordre er afsendt". De kan også være den hurtigste måde at irritere folk på, hvis tilladelsen bliver efterspurgt i første sekund, og der kommer beskeder hver dag. Herunder viser jeg, hvor de virker, også på iPhone, hvordan du beder om tilladelse, hvilke beskeder der er værd at sende, hvor ofte, og hvordan du opdager, at du er gået for langt. Til sidst er der en planlægger, der laver ugens plan for dig. 1. Hvad web push er, og hvordan det adskiller sig fra e-mail En web push-notifikation bygger på standarder, som browserne deler: en service worker (et lille script, der kører i baggrunden), Push API til at modtage beskeden og Notifications API til at vise den. Den besøgende giver dig ikke en e-mailadresse eller et telefonnummer, kun browserens tilladelse. Det, du får, er et teknisk abonnement knyttet til den browser på den enhed. Det har tre praktiske følger: Beskeden er meget kort: en titel, en linje tekst, nogle gange et billede og et link. Der er ikke plads til argumenter som i en e-mail. Abonnenten er…