Descrieri de produs care vând: structură, greșeli de evitat și exemple înainte/după

Descrierea de produs e locul în care clientul decide dacă produsul e pentru el. Pozele îl atrag, prețul îl oprește sau nu, dar textul răspunde la întrebările care altfel ar ajunge la tine pe telefon, ar duce la un coș abandonat sau la un retur. Mai jos ai structura pe care o folosesc, greșelile cele mai frecvente, un exemplu înainte și după și un șablon pe care îl poți refolosi. 1. Structura unei descrieri care vinde Primele rânduri: „E pentru mine?” Pe telefon, clientul vede de obicei doar primele două sau trei rânduri înainte să decidă dacă mai citește. Folosește-le ca să spui pentru cine e produsul și ce problemă rezolvă. Nu începe cu numele mărcii, cu „produs de cea mai înaltă calitate” sau cu istoria firmei. Beneficii, apoi specificații Specificația spune ce este produsul, beneficiul spune ce face pentru client. „Oțel inoxidabil cu pereți dubli” e o specificație. „Cafeaua e încă fierbinte la prânz” e beneficiul. Scrie beneficiul, apoi pune specificația care îl susține. Liste scurte, ușor de scanat Trei până la cinci puncte cu beneficiile principale, fiecare pe un rând. Clientul nu citește descrierea de sus până jos, o scanează. Informațiile practice Dimensiuni și greutate , cu unități clare. La haine, ghidul de mărimi și înălțimea modelului din poze. Material și compoziție , exact, nu „materiale premium”. Întreținere: se spală în mașină, la ce temperatură, merge în mașina de spălat vase. Ce e în colet: produsul, accesoriile, încărcătorul sau nu, bateriile sau nu. Livrare și retur O frază scurtă lângă descriere sau lângă butonul de cumpărare: când ajunge comanda și cum funcționează returul. Nu e nevoie să repeți politica întreagă, doar să elimini îndoiala. Mai multe elemente care contează pe pagină găsești în checklistul pentru pagina de produs care vinde . 2. Tonul Scrie cum ai explica produsul unui client în magazin. Propoziții scurte, cuvinte simple, „tu” sau „dumneavoastră” consecvent în tot magazinul. Evită superlativele goale („cel mai bun”,…